Všeobecné obchodní podmínky a cookies

Podmínky používání služeb

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro nákup a užívání služeb na internetové stránce www.socialmaster.cz, jehož provozovatelem je SocialMaster.cz zastoupen J a r o m í r e m  K n á p k e m, Č s . a r m á d y  4 3 9 / 1 2 6, 6 9 1 4 1 B ř e c l a v, IČ 8 7 5 0 1 1 5 5, Tel.: +420511144200, E-mail: socialmaster@email.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Tím, že získáte přístup k našim produktům a službám a používáte je, souhlasíte s tím, že budete dodržovat zde uvedené podmínky. Jedná se o nejnovější verzi Obchodních podmínek služby SocialMaster.cz a to ode dne 28. prosince 2020.

Vztah socialmaster.cz se sociálními sítěmi

Služby prostřednictvím webu SocialMaster.cz nemají žádnou spojitost ani nejsou v žádném případě sponzorovány Instagramem, Facebookem, ani jinými dalšími sociálními sítěmi. Služby na SocialMaster.cz nemají za žádných okolností za cíl jakkoliv poškozovat značku a dobré jméno společností. Služby na SocialMaster.cz fungují zcela samostatně, tzn. odděleně od společností. SocialMaster.cz se nikterak nepokouší zneužít reputace společností. Podobnost ochranných známek sociálních médií a SocialMaster.cz nemají žádnou spojitost. Tyto názvy domén a ochranných známek patří zcela odlišným společnostem.

Dodatečné podmínky

Vaší výhradní odpovědností je dodržovat pravidla webu SocialMaster.cz a veškerých právních předpisů. Služby na webu SocialMaster.cz používáte na vlastní riziko. Neneseme vinu pokud bude Váš účet z jakéhokoli důvodu zablokován nebo zrušen. Pro správnou funkčnost služeb budou požadovány URL odkazy, které nikterak neprodáváme třetím osobám a nijak nepoužíváme ve špatné víře. Mějte vždy na paměti, že existuje riziko ztráty či zrušení Vašeho účtu na sociální sítí, při práci s tímto účtem prostřednictvím našeho systému, který není oficiální a ani nikterak schválen společnostmi. Měli byste si uvědomovat veškerá možná rizika a zároveň také přebíráte odpovědnost za důsledky z používání Vašeho účtu přes náš systém. Jste povinni se řídit nejnovějšími podmínkami zmiňovaných sociálních médií, které jsou uvedeny na příslušných webových stránkách.

Placené předplatné

1. Souhlasíte s tím, že při zakoupení naší služby jasně rozumíte a souhlasíte s tím, co nakupujete, a nebudete podávat podvodný spor prostřednictvím služby PayPal nebo jiných platebních systémů.
2. Pro platbu je vyžadována platná kreditní nebo debetní karta nebo platba prostřednictvím internetového bankovnictví platbou na účet.
3. Účtovaná platba za službu je nevratná.
4. Předplatné není automaticky obnoveno, služba je pozastavena v okamžiku dosažení posledního dne předplatného nebo vyčerpání prostředků.

Dodací podmínky a platba

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou - Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem - Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267

Změny služby a ceny

1. Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit, pozastavit nebo stáhnout celou službu nebo jakýkoliv její obsah bez předchozího upozornění, bez jakékoli odpovědnosti a bez možnosti vrácení částky.
2. Poplatky a ceny za služby mohou být změněny bez jakéhokoli oznámení. Informace o nových poskytovaných cenách budou zveřejněny na webových stránkách SocialMaster.cz.
3. SocialMaster.cz nenese odpovědnost vůči Vám ani žádné třetí straně za jakékoli změny, změny ceny, pozastavení nebo ukončení služby nebo zrušení uživatelského účtu.
   Všeobecné podmínky
4. Vaše užívání služby je na vaše vlastní riziko. Služba je poskytována na základě "tak jak je" a "jak je k dispozici".
5. Očekávané množství sledujících, lajků a komentářů Vám v žádném případě nezaručujeme. Vše závisí na kvalitě a zajímavosti vašeho obsahu.
6. Připomínáme skutečným uživatelům Váš feed, avšak nemůžeme Vás ochránit před spamem, falešnými nebo neaktivními sledujícími. Není možné je zastavit, ale nechtěné sledující můžete sami odebrat.
7. Nemůžeme zaručit nepřetržité, nepřerušované nebo bezchybné fungování služeb.
8. Zákaznická podpora pro SocialMaster.cz je zajištěna pouze v českém jazyce a to prostřednictvím e-mailu (socialmaster@email.cz) nebo tiketu podpory.
9. Nesmíte upravovat, přizpůsobovat nebo hackovat službu nebo upravovat jinou webovou stránku tak, aby falešně naznačovala, že je spojena se službami SocialMaster.cz nebo jinou námi poskytovanou službou.
10. Slovní, fyzické, písemné nebo jiné vyhrůžky jakéhokoliv zákazníka, zaměstnance, člena nebo vedoucího pracovníka společnosti SocialMaster.cz bude mít za následek okamžité ukončení propagace bez nároku na vrácení předem uskutečněné platby.
11. Berete na vědomí, že SocialMaster.cz využívá dodavatele a hostující partnery třetích stran, kteří poskytují potřebný hardware, software, sítě, úložiště a související technologie potřebné pro provoz služby.
12. Berete na vědomí, že sociální sítě Vás můžou požádat o potvrzení účtu pomocí kódu zaslaného prostřednictvím SMS nebo jiným způsobem. SocialMaster.cz není zodpovědný, pokud nedostanete SMS a nebudete moci účet potvrdit. Vaše platba je v tomto případě nevratná. Zbývající zaplacená částka může být převedena na jiný účet, pokud nám zašlete žádost na e-mail socialmaster@email.cz.
13. SocialMaster.cz nezaručuje, že (I) služba splní Vaše specifické požadavky, (II) služba nebude přerušena, včasná, bezpečná nebo bezchybná, (III) výsledky, které lze získat z použití služby budou přesné nebo spolehlivé, (IV) kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu zakoupeného nebo získaného prostřednictvím služby bude splňovat Vaše očekávání a (V) chyby ve službě budou opraveny.
14. Máme za to, že akceptováním těchto podmínek výslovně rozumíte a souhlasíte s tím, že poskytovatel služeb na SocialMaster.cz neodpovídá za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně, ale bez omezení, škody za ztrátu zisku, dobrého jména, použití, data nebo jiné nehmotné ztráty. SocialMaster.cz neposkytuje žádné záruky jakéhokoli druhu za poskytované služby objednavateli.
15. Otázky k těmto Podmínkám používaní služeb nebo v jiných záležitostech mohou být prostřednictvím e-mailu zaslány na socialmaster@email.cz a to pouze v českém jazyce.
16. Je Vaší výhradní odpovědností si ověřit, zda se tyto Podmínky užití služeb změnily.

Reklamace a vrácení peněz

Objednavatel má právo vznést požadavek o přerušení služby na SocialMaster.cz. Dále je objednavatel povinen takový to požadavek vznést odesláním elektronické zprávy na schránku poskytovatele socialmaster@email.cz. Poskytovatel služby SocialMaster.cz si vyhrazuje právo 30 dní na registraci žádosti a následné posouzení (vyhovění, zamítnutí). Pokud bude žádost schválena, služba SocialMaster.cz bude vypnuta a uživatelský účet zrušen následující kalendářní den a to ode dne informování objednavatele emailem. V případě schválení bude objednavateli vrácena taková částka, která odpovídá počtu dnů od doby vypnutí služby do konce původně sjednaného období poskytování služby. Objednavateli zaniká nárok na jakékoli vrácení peněz, nebo náhrady propagačního období na náklady poskytovatele.

Zásady ochrany osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje, že všechny získané osobní údaje objednavatele budou použity pouze k plnění služeb / objednávek. Dále se poskytovatel služby SocialMaster.cz zavazuje, že nebude profilové osobní údaje uživatele poskytovat žádné třetí straně.

Prosím přečtěte si pečlivě tyto Podmínky užití služeb a kontaktujte nás v případě nejasností.

V případě, že s podmínkami v plném rozsahu nesouhlasíte, tak se neregistrujte, neobjednávejte žádnou službu a opusťte tuto webovou stránku.

Děkujeme za užívání našich služeb!